購物金使用方法

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作者：行銷部

發表日期：2023-12-13

您可以透過以下方式獲得購物金：

• 儲值
  • 儲值購物金就像購買商品一樣簡單，購買指定購物金完成結帳10分鐘後，系統便會派發您儲值的購物金和回饋的購物金(若有)一起至會員帳戶中，您可以登入會員透過我的購物金查詢購物金明細。
• 參與活動
  • 購買指定商品，享特定%或指定額度之購物金。
  • 其他行銷活動。
• 退費
  • 部分會員在良好的交易紀錄狀態下，我們同意訂單異動產生的小額退費，以購物金或無使用門檻折價券歸戶至該員帳戶，供日後消費折抵使用。

請注意：自2023年12月起，購物金無法折抵運費。

購物金使用說明

1. 選購好商品，進入結帳頁面。
2. 點選，並輸入欲使用多少購物金額度。

3. 輸入後，可見到訂單金額小計出現折抵多少購物金。
   • 小技巧，你可以直接輸入你可使用的購物金最大值，這樣一來，系統便會幫你自動帶入該筆訂單折抵最上限，所以您不用計算運費差額(若未滿免運門檻)。
   • 對於運費尚不清楚的鄉親，請參考寄送運費一文。

4. 鄉親如果要查詢購物金使用紀錄和詳細資料，可以前往我的購物金查詢，記得要先登入會員，在會員中心選單中(1)選擇我的購物金。
   
   • 在這個介面中，會顯示所有購物金使用的相關紀錄，包含列出可使用(3)，且近30日即將到期的購物金(4)。
   • 如果您有購物金兌換序號，我們也將這項功能合併放置在此(2)。
   • 請留意，近30日即將到期的購物金，務必在到期日(5)前使用，失效恕不補發。
   • 任何購物金異動都會顯示在購物金明細中(6)，在這裡你可以看到每一筆購物金的異動日期，也就是操作日期(7)；購物金的異動若是根據訂單異動，也會一併顯示訂單編號(8)。
   • 異動除列出操作日期外，也會顯示細節在獲得/使用紀錄(9)欄位中，請留意購物金的轉入與到期日(10)，不要讓購物金過期失效囉。
   • 如果遇到購物金明細上不清楚處，請與我們聯繫。