帳號或密碼錯誤怎麼辦?

發表日期:2017.02.14
產地:

 

如果忘記帳號 / 密碼 ,您可以這麼做:

 

您可能是透過臉書(Facebook)登入會員嗎?
當您第一次登入會員是透過臉書登入會員,請勿嘗試以輸入帳號或密碼方式來登入,點選【Facebook登入】按鈕即可

當您第一次登入會員是透過臉書註冊,請勿以輸入帳號密碼嘗試登入

 


 

當您是透過輸入帳號及密碼登入,錯誤的可能原因
為簡化消費者註冊程序,我們針對新舊會員有以下變革:

  1.  2016年4月以前註冊的會員,您的帳號並非E-mail格式登入,僅需要以原註冊帳號格式登入即可
  2.  2016年4月以後註冊的會員,您的帳號是以E-mail格式登入,請使用E-mail為帳號格式登入。ex. you@mail.com

 

 


 

如果您仍無法登入,請透過【忘記帳號密碼】連結來重設密碼
系統將會發送密碼重設連結至您的信箱,您可以點選該連結來重設密碼,信中一併會回傳您註冊的「帳號」,倘若您的帳號為一長串數字,代表您是使用臉書(Facebook)註冊會員的,請忽略該信,回到悠活農村直接點選【Facebook登入】即可。

 

 

※以上解決方案您仍無法登入,請聯繫悠活農村客服提供您必要的協助※